Citeste cineva caietul de sugestii?

Intr-o vizita efectuata in Piatra Neamt am oprit la LIDL pentru diverse cumparaturi. Asa cum se intampla peste tot, angajati putini, coada mare. Am eliberat zona caselor pentru a nu incurca si mai mult circulatia si am asteptat cuminte sa ne vina randul.

In fata caselor, intr-un colt din zona de “imbarcari” cumparaturi statea stigher caietul de sugestii si reclamatii. Curios din fire il deschid pentru a mai vedea ce nemultumiri mai are romanii de rand la adresa companiei.
Aveti mai jos 3 poze:

Intrebarea mea este? Chiar citeste cineva caietul ala? Si daca da, in ce masura se tine cont de cerintele clientului? Mi-e greu sa cred ca se ocupa cineva de sunat clientii in momentul in care apare produsul dorit de ei la raft.